Politique de confidentialité
Protection des données à caractère personnel
L’Agence immobilière Azur Ré Immo est responsable de la rédaction des informations présentées ici et elle traite des données personnelles. Ce document décrit comment les données sont collectées et comment elles sont utilisées. Les données personnelles collectées dépendent de la manière dont les services sont utilisés. Elles peuvent être fournies directement par la personne elle-même, provenir de tiers ou être collectées en analysant l’activité sur le site internet et l’utilisation des services.
1. Prospection commerciale et marketing
Les données à caractère personnel collectées et traitées comprennent des informations telles que le nom, le prénom, l’adresse, le pays de résidence, le numéro de téléphone et l’adresse électronique. Ces informations sont utilisées dans le but d’envoyer des communications concernant les produits et services de l’entreprise, à des fins de prospection commerciale, que ce soit par courrier électronique ou postal. Les données sont conservées à cette fin pendant une durée maximale de 3 ans. Si des données ont été collectées lors de la fourniture d’un service ou en réponse à des demandes de renseignements, des informations sur des services similaires ou ciblés peuvent être envoyées à moins que la personne concernée ne demande à ne plus recevoir de telles communications commerciales. Ces données sont également conservées à des fins de prospection pendant une durée maximale de 3 ans après la collecte. Chaque communication électronique à des fins de prospection commerciale comprend un lien permettant de se désinscrire. Ce traitement des données à caractère personnel à des fins de prospection commerciale est autorisé par la réglementation en matière de protection des données personnelles et est fondé sur l’intérêt légitime de l’Agence. En outre, lorsque la personne concernée a directement consenti à la communication de ses données à des partenaires de l’Agence, celle-ci peut les utiliser pour promouvoir ses services dans les conditions décrites ci-dessus.
2. Questionnaire en ligne
Les données suivantes sont collectées et traitées : l’adresse IP, le code postal, le numéro de téléphone et, si pertinent, les informations fournies dans le questionnaire en ligne. L’objectif de l’utilisation de ces données est de contacter la personne ayant rempli le questionnaire en ligne et de lui proposer un rendez-vous avec un représentant autorisé de l’Agence pour établir un devis personnalisé sans obligation et assurer le suivi à la suite de la prise de contact.
3. A partir de l’utilisation du site Internet
L’Agence utilise des cookies sur son site web pour améliorer la navigation et l’expérience des utilisateurs. Lorsque vous consultez le site, ces cookies peuvent être enregistrés sur votre navigateur, peu importe l’appareil que vous utilisez (ordinateur, tablette, smartphone). Ils sont notamment utilisés pour l’identification des visiteurs et pour analyser la fréquentation et l’utilisation du site. Les visiteurs ont la possibilité d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies à tout moment et de modifier leurs préférences.
Les cookies ont une durée de validité qui dépend du type de cookie et permettent de reconnaître les visiteurs lors de leur prochaine visite sur le site. Dans tous les cas, la durée de validité n’excède pas 13 mois.
Les visiteurs peuvent décider d’accepter ou de refuser les cookies pendant leur navigation sur le site. L’Agence affiche un bandeau d’information qui invite les visiteurs à accepter les cookies. Tant que les visiteurs n’ont pas donné leur consentement, aucun cookie ne sera déposé sur leur appareil, à l’exception des cookies nécessaires pour fournir un service demandé expressément par l’utilisateur, qui ne nécessitent pas de consentement préalable.
4. Conservation des informations
Les informations personnelles seront conservées dans le but précisé dans la Politique. Si la personne concernée entretient une relation contractuelle avec l’Agence, les données seront conservées aussi longtemps que cette relation est en cours, sauf si indiqué autrement dans les paragraphes précédents. Si la relation contractuelle prend fin et qu’il n’y a pas d’autres raisons de traiter les informations, les données seront conservées pour se conformer à la réglementation, aux règles comptables et fiscales, ou pour répondre à toute réclamation ou demande liée aux prestations fournies. Les données personnelles des clients seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle et augmentées de 3 ans pour des fins de prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription. En matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme, les données seront conservées pendant 3 ans après la fin de la relation avec l’Agence.
5. Contacts et réclamations
Toutes les questions soulevées dans la présente Politique, les demandes d’exercice des droits de la personne concernée, sont gérées par le Délégué à la Protection des Données qui peut être contacté de la façon suivante Azur Ré Immo, 79 petite venelle de la Prépoise 17580 LE BOIS PLAGE EN RE ou par courrier électronique à l’adresse suivante : cindy@azur-re-immo.com. Toute demande d’exercice des droits d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement, doit être accompagnée de la copie d’une pièce d’identité du demandeur.
6. Statut de la présente Politique de confidentialité
En mars 2023, cette politique de confidentialité a été révisée et peut être modifiée à tout moment pour garantir que les informations sur la collecte et le traitement des données sont à jour.